12.2号在商场购买了一个3D黄金，拿来找商家，请问我现在怎么办，怎么为自已维护权益
更新时间：2022-05-04 13:07:27人浏览
问题描述：
12月2日，我在购物中心买了一个3D黄金，整晚都在使用后变形了。我把它带给了商人。商人想换，但我换不了同一品牌。原来的黄金必须给我8.8%的折扣。我认为这是质量问题。商人说这是人为的，我很生气。结果，他让我直接去消费者协会。这家商店欺骗顾客。这是真的。我现在能做什么？我该如何维护自己的权益
2位律师解答
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消费者协会有就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议的职责。消费者协会作为主要的消费者社会组织，是广大消费者与政府之间的桥梁
2022-05-04 13:05:27
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