在我不知情的情况下,极光影视连续四个月自动从我的账户中扣除30月。你能要求退款吗?

更新时间:2022-05-04 10:14:37人浏览
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在我不知情的情况下,极光影视连续四个月自动从我的账户中扣除30月。你能要求退款吗?
3位律师解答
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和客服沟通处理,确定具体原因
2022-05-04 09:57:55
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您好,依据合同约定处理
2022-05-04 10:04:05
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-04 10:14:37
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