我在网上买的儿童裤发错了货，宝宝的奶奶误穿了，然后洗了。商家同意退货，货物发出去了。商家有理由不退款。我能成功退货吗？
更新时间：2022-05-04 07:27:45人浏览
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我在网上买的儿童裤发错了货，宝宝的奶奶误穿了，然后洗了。商家同意退货，货物发出去了。商家有理由不退款。我能成功退货吗？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-05-04 07:05:23
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1、在实体店商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。如果刚买不久，购买的单据还在，跟进行商家协商一下，会同意换货的。
2、如果是在网上购物、如果卖家拒绝退货，可以向相关的网购平台客服、售后进行投诉，这类不算严重的包装不完整，正常都是可以退
2022-05-04 07:12:14
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2022-05-04 07:27:45
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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