你好，我昨天在商场买了一块打折玉，标价2200.抽了一等奖，折后396元，回来发现不值钱，怎么办？
更新时间：2022-05-03 11:30:58人浏览
问题描述：
您好，我昨天在商场买了一块打折的玉石，价格2200，我得了一等奖，打折396元，回来时发现它一文不值。我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-03 11:30:58
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