顾客的衣服超过3000元，衣服的颜色牢度很差，洗衣店洗后颜色现象严重，顾客原价赔偿合理吗？如果客户没有保存和精细清洗，根据洗涤和染色协会的规定，最高赔偿是洗衣费用的20倍可取吗？客户不同意怎么解决？
更新时间：2022-05-02 12:05:54人浏览
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顾客的衣服超过3000元，衣服的颜色牢度很差，洗衣店洗后颜色现象严重，顾客原价赔偿合理吗？如果客户没有保存和精细清洗，根据洗涤和染色协会的规定，最高赔偿是洗衣费用的20倍可取吗？客户不同意怎么解决？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-02 12:05:54
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