我在美容院做了一次给钱的经历，还做了一张卡。经历后发现很不舒服。我想退卡，但美容院不退。他们一直说我诽谤他们的产品不好，但我只是说做完后很不舒服。而且，我昨晚没有告诉我任何想法。我一次都没用卡，但我签
更新时间：2022-12-28 00:13:16人浏览
问题描述：
我在美容院做了一次给钱的经历，还做了一张卡。经历后发现很不舒服。我想退卡，但美容院不退。他们一直说我诽谤他们的产品不好，但我只是说做完后很不舒服。而且，我昨晚没有告诉我任何想法。我一次都没用卡，但我签了他们的记录档案，没有合同，说不退不换。现在我不知道该怎么办
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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美容院不给退款可以找以下部门解决：
1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。
2、去法院起诉，要求解除合同，退还预交的款项。
1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。
2、去法院起诉，要求解除合同，退还预交的款项。
2022-12-28 00:13:16
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
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