怎么在打假的时候维护自己的合法权益?

更新时间:2022-04-29 10:00:14人浏览
问题描述:
在打击假冒伪劣商品时,如何保护他们的合法权益?谢谢你的回答!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,说明事实情况即可
2022-04-29 09:32:56
损害赔偿律师团队 咨询我
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商家需有理有据依法处理
2022-04-29 09:35:56
平台法律顾问团队 咨询我
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买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。 法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2022-04-29 10:00:14
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你好,建议最好协商解决。
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