然后退回商家不给退款，屡次三番挑出毛病不给退。请问我该怎么办
更新时间：2022-04-28 18:59:25人浏览
问题描述：
淘宝买的鞋子已经磨了一整天了，但是已经磨坏了。然后，它们将被退回给商家而不退款。他们多次发现故障，不退款。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-04-28 18:38:15
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-28 18:41:50
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