可是回家想过感觉销售过程中存在着模糊销售,店家不给予退款处理,请问这种情况消费者有权申请全额退款吗?

更新时间:2022-04-27 15:47:47人浏览
问题描述:
在定制衣柜的地方,全额付款已经确定,要求在同一天支付,但当我回到家时,我觉得销售过程中存在模糊销售。第二天早上我去商店要求退款,但商店没有退款。在这种情况下,消费者是否有权申请全额退款?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-27 15:47:47
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