网上买的东西是假的,想退款,没有联系方式怎么办?

更新时间:2022-04-27 08:39:28人浏览
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网上买的东西是假的,想退款,没有联系方式怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2022-04-27 08:12:55
平台特邀律师 咨询我
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你好!可直接向该网站的客服反映投诉
2022-04-27 08:17:24
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助60579人 · 响应时间 平均3分钟内
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
2022-04-27 08:39:28
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