在网上买了一个手机屏幕,但是存在质量问题,多次更换后还是有,没有及时退货,不接受退货

更新时间:2022-04-24 01:00:10人浏览
问题描述:
我在网上买了一个手机屏幕,但是有质量问题。多次更换后仍有问题。在这段时间里,因为有人在国外,我没有及时归还。现在卖家说我已经用了一个多月了,不接受退货。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-04-24 00:45:21
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-04-24 00:51:51
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你好,根据《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2022-04-24 01:00:10
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