从淘宝买的化妆品，盒子被我扔掉了，还剩下一个产品，但是我没用。我能退货吗？
更新时间：2022-04-23 07:06:20人浏览
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从淘宝买的化妆品，盒子被我扔掉了，还剩下一个产品，但是我没用。我能退货吗？
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1、在实体店商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。如果刚买不久，购买的单据还在，跟进行商家协商一下，会同意换货的。
2、如果是在网上购物、如果卖家拒绝退货，可以向相关的网购平台客服、售后进行投诉，这类不算严重的包装不完整，正常都是可以退
2022-04-23 06:53:48
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-23 07:06:20
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