我前天在xx买了一部华为手机，要有质量问题才可以，现在这种情况怎么办
更新时间：2022-04-22 05:05:18人浏览
问题描述：
你好，我前天在XX买了一部华为手机。我昨天想换。然后店员告诉我，华为激活后，我无法归还。只有在存在质量问题的情况下才有可能。然而，他们总是向我推荐华为手机。在支付激活之前，他们没有明确表示华为手机激活后不能退货。我现在该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-22 05:05:18
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