预订酒店了没有住她说未成年不能入住，还不给退款
更新时间：2022-04-21 19:57:19人浏览
问题描述：
她预订了一家酒店，没有下榻。她说未成年人不能留下来，她没有退款
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未成年人可以在正规酒店住宿，但需要携带身份证。如果没有办理或丢失身份证件，可与成年人一同前去。旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记
2022-04-21 19:57:19
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您好，这种情况可以协商处理的
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您好，建议和酒店协商
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建议和酒店协商处理，每个酒店规章制度不同
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什么酒店，具体多少款项，有约定退款是由吗？
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你好，向其后台具体协商
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您好，建议和酒店协商
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你好，可以协商解决，协商不成可以起诉
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您说的具体什么情况呢
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