我订的七天的往返机票然后去的时候飞机因为机器故障延误了八个小时延我就去不了,然后他返程的机票他不给我全额退款,该怎么办?

更新时间:2022-04-20 20:43:11人浏览
问题描述:
我订了一张七天的往返票。当我去那里时,由于机器故障,飞机延误了八个小时,所以我不能去。对我来说去是没有意义的。我的生意耽搁了,然后他没有给我全额退款。我该怎么办?
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-20 20:43:11
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