昨天在nb店买了一双鞋,拿回去换,结果他说除非质量问题,否则不换
更新时间:2022-04-20 20:51:23人浏览
问题描述:
昨天,我在Nb商店买了一双鞋。当我回来的时候,我发现是纽伯伦而不是纽巴兰。我把它拿回去换了。因此,他说,除非出现质量问题,否则他不会更换
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-20 20:51:23
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