你好，我的快递已经15天了，我还没有收到快递，然后显示了。我打电话给快递总部，快递总部，他们告诉我根本没有发货，我怎么要求赔偿。
更新时间：2022-04-20 09:51:59人浏览
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你好，我的快递已经15天了，我还没有收到快递，然后显示了。我打电话给快递总部，快递总部，他们告诉我根本没有发货，我怎么要求赔偿。
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同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿
2022-04-20 09:45:47
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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-04-20 09:51:59
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