我在拼多多买了一对蓝牙耳机,联系商家,问他怎么办?我想问一下怎么找工商投诉他?

更新时间:2022-04-19 14:13:16人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一副蓝牙耳机。收到货物后,我发现左耳机按钮不起作用。我联系了那个商人,拍了几张照片,寄给了他。我问他该怎么办?不是我的错,他让我提前支付运费并退货。我为什么要提前付运费?我想问一下如何向工商界投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向消费者协会投诉或诉讼解决
2022-04-19 13:57:45
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你可以向消费者协会投诉解决
2022-04-19 14:03:36
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-04-19 14:13:16
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