我是一家皮肤管理企业。5月份,一位顾客参加了活动,申请了一张护肤卡,金额520元,但还没用过。现在他要求退款。不退款会有什么后果?

更新时间:2022-04-18 18:35:34人浏览
问题描述:
我是一家皮肤管理企业。5月份,一位顾客参加了活动,申请了一张护肤卡,金额520元,但还没用过。现在他要求退款。不退款会有什么后果?
3位律师解答
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根据合同约定处理
2022-04-18 18:12:03
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你好,根据合同约定处理
2022-04-18 18:20:22
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-18 18:35:34
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