因为质量不好,退款过去,他们收到货物,半个月不退款,发送信息不回复,直接下架,打电话是英国,不能通过,不能联系。我该怎么办?

更新时间:2022-04-17 13:00:06人浏览
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因为质量不好,退款过去,他们收到货物,半个月不退款,发送信息不回复,直接下架,打电话是英国,不能通过,不能联系。我该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-17 13:00:06
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