我买了沙发，感觉颜色不对，已经20多天了，想退换，商家不给，怎么办？
更新时间：2022-04-16 19:50:41人浏览
问题描述：
我买了沙发，感觉颜色不对，已经20多天了，想退换，商家不给，怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助180162人 · 响应时间 平均5分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-04-16 19:50:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果协商不了，向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这种情况建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于想退货怎么办的问题，解答如下：1、四类商品不适用无理由退货：消费者定制的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议和商家协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可拨打消费者热线进行投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以协商的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
面对客户退货，该怎么办？
在快速消费品的营销行业，退货问题是比较常见的，同时又是比较棘手的，如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失，这对营销人员提出了很高的要求，笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
购买商品时，商家“搭售”商品怎么办？
消费者在购买商品时，有可能会遇到销售者强行要求“搭售”商品的情况。所谓“搭售”商品，是指经营者利用其经济优势，违背购买者的意愿，在销售一种商品（或提供一种服务）
消费者权利
人浏览
你可以通过网购客服平台与对方协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
Yes，you can
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的，不管他是失败或是成功。我亦然！但在唏嘘之余我想说的是，不管你专业是法律还是其它，不管你是本科还是硕士，只要你用
司考经验
人浏览
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
