我在淘宝上买了东西，商家先提供退货地址发给我，我按要求退货，后来告诉我不能退款，商家拒绝退款，商家也收到了，现在商家不退款，我该怎么办？
更新时间：2022-04-16 17:44:51人浏览
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我在淘宝上买了东西，商家先提供退货地址发给我，我按要求退货，后来告诉我不能退款，商家拒绝退款，商家也收到了，现在商家不退款，我该怎么办？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-04-16 17:39:18
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