您好,我想咨询下,装修定制的门口头约定45天到货,但是一直延期,作为消费者,应该如何维护自己权益?

更新时间:2022-04-16 16:56:23人浏览
问题描述:
你好,我想问一问。装饰定制的门口同意在45天内到达,但已被推迟。作为消费者,我们应该如何保护自己的权益?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
2022-04-16 16:33:56
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消费者权益保护的权益范围主要包括:根据《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利等等
2022-04-16 16:38:38
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助120293人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-04-16 16:56:23
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