我是收件人,快递公司丢了我的快递,找快递公司赔偿,但快递公司说要发件人和他们沟通。如果我不能再联系发件人呢?

更新时间:2022-04-16 08:10:51人浏览
问题描述:
我是收件人,快递公司丢了我的快递,找快递公司赔偿,但快递公司说要发件人和他们沟通。如果我不能再联系发件人呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-04-16 07:43:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助54207人 · 响应时间 平均3分钟内
快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任
2022-04-16 07:46:50
平台特邀律师 咨询我
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建议先行投诉处理
2022-04-16 08:10:51
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