我在网上看到拼多多新手开店注册课程。支付费用后，商家在发货过程中欺骗消费者的二维码私下核实并签字。他们不能退，也不能忽视任何人。抱怨是没有用的。卖方如何退款？
更新时间：2022-04-16 06:52:36人浏览
问题描述：
我在网上看到拼多多新手开店注册课程。支付费用后，商家在发货过程中欺骗消费者的二维码私下核实并签字。他们不能退，也不能忽视任何人。抱怨是没有用的。卖方如何退款？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，根据合同约定履行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、请求权的请求权的专属性。所谓请求权的专属性，指的就是精神损害赔偿的权利，只能由受害人来行使，一般不可以让与或者继承。由于精神损害赔常常依附于特定受害人的特定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以起诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
跟客服协商，或者去法院起诉解除合同。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
看具体情况依据合同约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
