商家以撕掉标签影响第二次销售为由拒绝退货,如何维护消费者权利

更新时间:2023-01-02 16:02:35人浏览
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商家以撕掉标签影响第二次销售为由拒绝退货,如何维护消费者权利
4位律师解答
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建议向当地消协投诉
2022-04-15 15:37:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助178293人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议积极协商处理
2022-04-15 15:43:44
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可以进行投诉处理
2022-04-15 16:03:37
法律快车咨询顾问 咨询我
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影响到二次销售的,不属于质量问题商家有权不退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2023-01-02 16:02:35
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