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误工费，护理费，精神损失费又该找哪个部门去索赔呢？如果起诉相关单位，成功率大不大？

更新时间：2019-05-11 11:51:51人浏览

问题描述：

本月6日，爱人于4号线地铁进站乘车上班前，在地铁站外的行人道跑向地铁口时，由于行人道上路面结冰，导致摔伤致右臂摔伤两处骨折。后来得知结冰面是由于前一天相关单位浇树遗撒到行人道未做清理，第二天温度较低积水在行人道结冰，并导致爱人摔伤。由于当时着急送医院，并未作拍照和报警处理。送往大兴医院急诊拍片后，医院告知不能立刻手术，需要等候5天，所以又送往积水潭医院急诊并安排住院，目前手术和住院的所有花费为100140元。

7日曾拍下路面结冰的照片，13日报警并且出警后未取得摔倒当时的监控录像（说监控是坏的）。爱人现已出院并在家休养，诊断证明诊断生活不能自理3个月，但意外期间的住院花费、误工费，护理费，精神损失费又该找哪个部门去索赔呢？像这种案例，如果起诉相关单位，成功率大不大？误工费，护理费，精神损失费又该找哪个部门去索赔呢？如果起诉相关单位，成功率大不大？

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《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。具体标准如下：
1、医疗费
医药治疗费的赔偿，一般应以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方认定。
必要时，可以委托法医予以鉴定。
2、误工费
受害人误工日期，应当按其实际损害程度、恢复状况并参照法医鉴定或者治疗医院出具的证明等认定。
3、伙食费
住院伙食补助费，按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)×住院天数赔偿。
4、护理费
受害人受害后的生活自理能力，一般应以法医的鉴定或者治疗医院出具的证明认定。
5、交通费
交通费的赔偿，一般应以公共电(汽)车、火车的硬座、轮船三等以下舱位等的收费标准计算。
但伤情危急，交通不便或当地无上述车(船)的除外。
6、住宿费
必须到外地医院治疗的受害人，因医院无床位或其他原因的限制确需候诊且伤情不允许往返家中，或者往返家中的交通费高于住宿费的，其本人和必要的护理人员的住宿费应予赔偿。
7、营养费
经法医鉴定或治疗医院证明，受害人伤情严重，确需补充营养食品作为辅助治疗的，其费用可以酌情赔偿。
8、残疾赔偿金
侵害他人身体致其丧失全部或部分劳动能力的，应当赔偿残疾赔偿金。
9、残疾用具费
因残疾需要配制补偿功能的器具的，应当根据治疗医院的证明或法医意见，结合使用者的年龄、我国人口平均寿命、器具使用年限等因素，按照普及型器具的费用计算赔偿数额。
10、丧葬费
丧葬费，一般包括运尸、火化、普通骨灰盒和一期骨灰存放等费用。
11、死亡赔偿金
因侵权致人死亡的，应当支付死者家属一定数额的死亡赔偿金。
12、生活费
依靠受害人实际抚养的人，是指受害人死亡或丧失劳动能力以前实际扶养、赡养、抚养而无其他生活来源的人。
13、抚慰金
精神损害抚慰金是因侵害人的侵权行为给受害人造成肉体痛苦或身体伤残、死亡的同时，给受害人或受害人的近亲属造成精神痛苦和创伤的一种经济补偿方式。精神损害抚慰金的具体数额，由法院根据实际情况酌情判决。

2019-05-11 11:26:14