妈妈在网上购买的化妆品,商家是否违反广告法,可以要求怎样的赔偿(现阶段答应的是未拆封全额退款

更新时间:2022-04-14 13:29:13人浏览
问题描述:
卖家承诺去除她母亲在网上购买的化妆品下的皱纹和眼袋。(眼睛清楚的人知道他们不能。)商家是否违反了广告法,他可以要求什么样的赔偿(在这个阶段,可以不开箱全额退款,开箱者需要申请)
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议协商处理
2022-04-14 13:19:13
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2022-04-14 13:23:03
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在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2022-04-14 13:29:13
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