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我给我儿子买了一份平安保险，代理人告之我们，不需要我们去续保单，要住院报销。保险拒绝理赔

更新时间：2018-12-29 07:34:16人浏览

问题描述：

去年7月，我给我儿子买了一份平安保险，有平安福和少儿宝贝卡是一起购买的，一共6000多元一年，但少儿宝贝卡是一年年续保单的，当时购买的时候，代理人告之我们，只要我们每年把钱存到银行卡内，他们会自动扣，不需要我们去续保单，自动的。今年9月份，我儿子肾病生病住院，要住院报销。保险公司一查说我们的少儿宝贝卡已过期，没续上。但我们在7月份前就把钱存银行卡内了，保险只划走了平安福的钱6000多元，宝贝卡的钱没划走。也没通知我们。打电话给代理人，代理说公司内部人员工作失误，没通知到她要续保，也没发短信和打电话给我们说保单到期。后公司查说给我们发过短信，但我们确实没收到。保险拒绝理赔，说宝贝卡没续保，过期

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一、保险公司赔偿的限额。
双方协商，由车主陪同到保险公司核算赔偿数额，由保险公司在强险范围内承担交通事故赔偿责任，医疗费赔偿额为：1万元，伤亡赔偿限额为11万元，财产赔偿限额为2000元，如果肇事车辆由第三者责任险的，在第三者责任险范围内赔偿;不足的部分由肇事车主根据责任比例承担;
二、保险公司赔偿的项目。
1、医疗费、
2、误工费(退休人员不赔偿，但被单位返聘的除外)、
3、护理费、
4、住院伙食补助费、
5、交通费、
6、残疾赔偿金、
7、死亡赔偿金、
8、被抚养人生活费、
9、精神损害赔偿费;

2018-12-29 07:11:10

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保险公司的理赔流程大致为：
1、理赔报案。出险后，被保人需在保险事故发生后10日内通知保险公司。
2、获取索赔申请表。
3、准备索赔资料。
4、提交索赔申请。
5、理赔核定。
6、理赔给付。如果索赔申请经核定可以获得赔付，保险公司将会在3个工作日内把保险金汇入指定的银行账户。

2018-12-29 07:14:25

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一、时间：生育后1个月内上报报销资料，3个月左右进行报销报销；　　
二、节育手术费用(产生后及时送交相关票据和证明进行报销)；　　
三、生育报销需要的资料：　　
1、填写《西安市职工生育保险待遇支付申请表》；　　
2、生育费用发票—原件；　　
3、住院病案首页(复印件)；　　
4、长期医嘱单(复印件)；　　
5、临时医嘱单(复印件)；　　
6、住院花费一日清单(复印件)；　　
7、病历：初诊记录(复印件)、复诊记录(复印件)、分娩记录摘要(复印件)、有医师签名单页(复印件)；　　
8、本人身份证(复印件)；　　
9、结婚证(复印件)；　　
10、诊断证明书存根(复印件)；　　
11、生殖健康服务册首页(复印件)----准生证；　　
12、出生证(复印件)；　　附：　　
1、男职工配偶享受的，提供配偶身份证复印件和属未参加生育保险的非城镇职工证明;　　
2、填报资料均需附上诊断证明(上环、取环、人流、宫外孕)；　　
3、宫外孕还需附上门诊病历本(原件)；　　
4、因急诊在非定点医疗机构分娩、施行人工终止妊娠手术的，还须提供急诊诊断证明。

2018-12-29 07:34:16