快递当天送到,被恶意投诉邮政管理局还被认可了,如何维护自己的利益

更新时间:2023-01-03 06:27:25人浏览
问题描述:
快递当天遭到恶意投诉邮政管理部门也得到了认可,如何维护自身利益
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,你们是否签订了合同,如果签订了合同可以要求解除合同,退还款项
2022-04-13 06:49:44
平台法律顾问团队 咨询我
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投诉给谁?收集证据,证明自己的清白
2022-04-13 06:54:00
平台特邀律师 咨询我
已帮助171291人 · 响应时间 平均2分钟内
你好 ,可以起诉解决的
2022-04-13 07:13:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助90211人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:
1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
2023-01-03 06:27:25
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