今天在网上买的xx手机是假的,打寄件人电话也不接,应该怎么办

更新时间:2022-04-12 16:34:57人浏览
问题描述:
我今天在网上买的xx手机是假的,我不接发件人的电话。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助94951人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,向网站客服投诉
2022-04-12 16:15:14
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助96887人 · 响应时间 平均3分钟内
建议还是报警处理
2022-04-12 16:22:36
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助181626人 · 响应时间 平均4分钟内
网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-04-12 16:34:57
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