购买眼镜时,在商场工作人员给看的镜片是透明的,但出去后发现镜片是绿色,这属于欺骗消费者吗

更新时间:2023-01-03 18:30:34人浏览
问题描述:
买眼镜时,商场工作人员展示的镜片是透明的,但出门时,他们发现镜片是绿色的。这是在欺骗消费者
4位律师解答
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是否真假需要专门机构鉴定
2022-04-11 16:04:54
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可以找消费协会调解处理
2022-04-11 16:09:59
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可以向消保委反映
2022-04-11 16:21:43
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法律分析:欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。消费者在消费过程中还要求商家(此处是营业厅)及时开具发票或收据,并进行妥善保管。
在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。
2023-01-03 18:30:34
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