淘宝上买了一部新手机,她说开机后不能退。这是逻辑吗?

更新时间:2023-01-03 18:41:26人浏览
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淘宝上买了一部新手机,她说开机后不能退。这是逻辑吗?
4位律师解答
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按照合同约定,可起诉
2022-04-11 15:38:13
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2022-04-11 15:40:30
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一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2023-01-03 18:41:26
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您好,您可以先与商家进行沟通协商处理
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您好!建议您及时与商家沟通。
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