我想质询一下我家新买的坐便第一次用就挂污，我怀疑是瓷有问题我可以要求退货吗？如果商家不给退货我应该怎么办？
更新时间：2022-04-11 00:18:30人浏览
问题描述：
您好，我想询问一下我家新买的马桶第一次使用时的污渍。我怀疑瓷器有问题。我能要求退货吗？如果商人不退货，我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助162464人 · 响应时间 平均4分钟内
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-04-11 00:06:27
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助114763人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-11 00:18:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以去投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商处理，看能否换机
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以。未成年人民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人同意。如果孩子属于限制民事行为能力人，他购买贵重商品未征得大人同意，也未获得追认，其购买行为无
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议到消协投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
