你好，我在实体店买了一件衣服，但是她是快递给我的。拿到快递后9天才打开，发现质量不是很好。如果我想退货，商店不同意。店家没有提前告诉我不能退货。我想咨询一下这种情况是否可以强制退货
更新时间：2022-04-10 15:25:29人浏览
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你好，我在实体店买了一件衣服，但是她是快递给我的。拿到快递后9天才打开，发现质量不是很好。如果我想退货，商店不同意。店家没有提前告诉我不能退货。我想咨询一下这种情况是否可以强制退货
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-04-10 15:07:33
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-04-10 15:14:30
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-10 15:25:29
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