你好,我在老庙黄金买的一口价黄金,想换成克数的,他们店员说不能换,我想退款,他们说不能,这是诱导欺骗消费者吗?

更新时间:2022-04-09 02:02:14人浏览
问题描述:
你好,我在老庙黄金买的一口价黄金,想换成克数的,他们店员说不能换,我想退款,他们说不能,这是诱导欺骗消费者吗?
3位律师解答
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可以进行投诉和反映
2022-04-09 01:37:33
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你好,可以进行投诉
2022-04-09 01:41:22
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-04-09 02:02:14
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