3位律师解答
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法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，直接要求卖家给你发货，你要买的东西没收到是对方违约。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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协商或是诉讼处理
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，尽快起诉解决的的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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