我想问一下今天我妈在商场给我买了条裙子回家以后我不喜欢商家说只能换不能退我怎么样才可以退他违反了什么法律
更新时间：2022-04-07 15:07:39人浏览
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你好，我想问一下我妈妈今天在商场给我买了一条裙子。回家后，我不喜欢商人说我只能换，不能退。我怎么还呢？他违反了什么法律
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-04-07 15:07:39
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