你好,我在专卖店买了个杂牌货,还说是不退不换,该怎么办?
更新时间:2022-04-05 17:28:27人浏览
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您好,我在专卖店买了一个杂牌商品,说不退换。我该怎么办?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-05 17:28:27
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到消费者协会投诉解决
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可以搜集证据起诉
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你好,可以到消费者协会投诉解决。
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