你好,我儿子玩游戏扣了4万多元

更新时间:2023-01-05 23:44:26人浏览
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你好,我儿子玩游戏扣了4万多元
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议协商解决,协商不成可以起诉解决
2022-04-05 14:42:26
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议与游戏平台客服人员沟通协商处理
2022-04-05 14:45:25
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已帮助63235人 · 响应时间 平均3分钟内
网络游戏乱扣费的,可以到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为,或者拨打110及到当地派出所报警。网络游戏欺骗消费者可以通过以下三个途径举报:
1、拨打电话到消费者协会投诉;
2、拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉;
3、到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等;
4、向运营商投诉,最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。
2023-01-05 23:44:26
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