双十一定金买耐克鞋,但不到一个月,鞋子出现质量问题,商家让我退货,说是活动期间的商品,没有商品可以换,但他们家按原价买商品,怎么处理

更新时间:2022-04-04 17:53:56人浏览
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双十一定金买耐克鞋,但不到一个月,鞋子出现质量问题,商家让我退货,说是活动期间的商品,没有商品可以换,但他们家按原价买商品,怎么处理
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-04-04 17:53:56
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