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你好，如果房屋漏水是自然原因导致的，那自然得是房东承担责任。所以得看实际情况处理。
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你好！依据您表述的问题，建议您及时与物业沟通，让物业与该业主沟通。
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楼上业主不处理，你们可以自行处理，之后向楼上索赔。
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楼上不配合你可以找物管，社区。如果还是不配合你到法院起诉。
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您好，及时报案吧
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