律师,你好,我收到的货物质量问题很严重,商家不回复不退款怎么办?

更新时间:2022-04-04 07:26:13人浏览
问题描述:
律师,你好,我收到的货物质量问题很严重,商家不回复不退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可向消费者协会投诉
2022-04-04 07:06:02
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可以向消费者协会举报
2022-04-04 07:08:19
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-04 07:26:13
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