我是买家，买了一双鞋，退货给物流是鞋盒完好包装。但中间物流失去了鞋盒。卖家只收到鞋子，说影响二次销售，不退款。在这种情况下，谁应该承担责任，应该承担多少责任？
更新时间：2022-04-04 06:04:51人浏览
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我是买家，买了一双鞋，退货给物流是鞋盒完好包装。但中间物流失去了鞋盒。卖家只收到鞋子，说影响二次销售，不退款。在这种情况下，谁应该承担责任，应该承担多少责任？
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买家受到损害后，由销售者、生产者、经营者等承担责任，消费者受到损害后怎么样承担责任，要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后，由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
2022-04-04 06:04:51
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