水滴保险,我买了一年多,现在要理赔,他们说以前做过手术,怎么处理拒赔

更新时间:2022-04-03 16:16:46人浏览
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水滴保险,我买了一年多,现在要理赔,他们说以前做过手术,怎么处理拒赔
3位律师解答
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交强险保险理赔的流程:
一、接到被保险人或者受害人报案后,应询问有关情况,并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。涉及人员伤亡或事故一方没有投保的,应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案;
二、保险人应对报案情况进行详细记录,并统一归档管理。等等
2022-04-03 16:02:21
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保险公司无正当理由拒赔的,可以投诉。除了投诉外,还有以下维权方式:
(1)可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜,尽量解决理赔事宜纠纷。
(2)若协商不成,可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理,要求保险公司尽快处理理赔事宜。
(3)仍然未解决问题的,可到保监会进行投诉处理。
(4)诉讼方式解决
2022-04-03 16:08:31
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保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作
2022-04-03 16:16:46
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