买了一瓶化妆品，打开后看到到了一根头发。在这种情况下，卖家如何赔偿消费者？
更新时间：2022-04-03 11:22:14人浏览
问题描述：
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助110745人 · 响应时间 平均3分钟内
作产品瑕疵的话，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿
2022-04-03 10:53:19
咨询我
已帮助196092人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
2022-04-03 11:01:21
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助123495人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-04-03 11:22:14
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，购买到变质商品，消费者可以依法向经营者索要赔偿。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
双方可以协商解决，协商解决不成的，可以向消费者协会申请调解、也可以向工商部门投诉，或选择起诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以投诉或起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、按第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
正品白酒，打开包装盒只有半瓶？
消费者林女士于09年春节期间在武康某超市购买了一礼盒装的白酒（内有2瓶），价值220元（因是瓷瓶无法看见里面酒的多少）。今年清明节前，林女士将酒送给自己的哥哥，
其他欺诈
人浏览
您好，可以去消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
菜肴中发现苍蝇，消费者因它免单
记得一个脑筋急转弯：请问在你的菜肴中发现几只苍蝇是最可怕的事情？答案是半只，因为另外半只已经进入你的肚子，这是一个非常有创意得问题及巧妙的答案。我想如果在菜肴里
消费投诉案例
人浏览
面包袋中暗藏卫生纸，厂家十倍赔偿消费者
2月14日在超市买了袋达利园软面包，外包装袋里却发现了一块用过的卫生纸。半个月后，厂方现身愿意支付十倍赔偿，但消费者姜先生不接受，并决定诉诸法律。消费者食品外包
食品安全事件
人浏览
你好，按照消协法规定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
娃哈哈冰红茶出现虫子似的沉淀物 消费者获赔偿200元
10月23日中午，怀化一位姓李的消费者在怀化市三角坪农业银行旁的一家商店，给小孩子买了一瓶娃哈哈冰红茶（价格3元/瓶），由于当时打开瓶盖给孩子喝没有留意，在小孩
食品安全案例
人浏览
消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
