被骗了将近一千块，我报警可以立案吗，或者去消费者协会投诉有用吗
更新时间：2018-12-17 17:38:49人浏览
问题描述：
前段时间我三星手机屏幕碎了，去学校附近的一家手机维修店换了一块屏幕，用了一千两百多，并且老板承诺那个屏幕是百分百的原装正品，但后来我去一个三星专业的售后店时发现那个手机屏幕是假的，不是三星原装的，且在专业的店里换只要两百多块，被骗了将近一千块，我应该怎么办，我报警可以立案吗，或者去消费者协会投诉有用吗，急！！！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助60253人 · 响应时间 平均5分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
2018-12-17 17:21:18
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助163192人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：
（一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；
（二） 具体的投诉内容。
损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
（三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；
（四） 具体的投诉请求；
（五） 投诉的日期。
（一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；
（二） 具体的投诉内容。
损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
（三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；
（四） 具体的投诉请求；
（五） 投诉的日期。
2018-12-17 17:27:33
咨询我
刑事案件律师团队
推荐
已帮助180390人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。 消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。
对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。 消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件;同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。
在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。
对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。 消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件;同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。
在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。
2018-12-17 17:38:49
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者协会受理消费者投诉工作导则
第一章总则第一条为维护广大消费者的合法权益，进一步规范消费者协会（委员会，下同）受理消费者投诉（以下简称受理投诉）工作，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（
消费者协会
人浏览
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
无法协商的，可以去起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
由消费者协会处理吧...
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外，身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件，各省市规定不一样，可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的，在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
您好，协商不成，起诉维权
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
这个是可以的！！！！！
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
偷窃和涉嫌盗窃罪的处理方式有所不同。偷窃可能仅受到行政处罚，如罚款或警告，而涉嫌盗窃罪则可能面临刑事起诉和相应的刑事处罚，如罚款、拘留或有期徒刑等。具体处理方式
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
过失致人重伤罪的审判实践中，一般判决是三年以下有期徒刑或拘役。处理方式包括赔偿和解和认罪认罚从宽等。赔偿和解有助于减轻受害人的损失，获得受害人的谅解；而认罪认罚
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对财产侵占罪的追诉时效，首先需要确定侵占罪的法定最高刑。然后，依据《刑法》第八十七条来计算追诉期限。如果在期限内再次犯罪，前罪的追诉时效将重新计算。在时效内，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定，依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施，但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限，其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
团伙敲诈勒索金额达到多少算数额巨大，这通常需要根据具体的法律规定和司法实践来判断。根据《刑法》第二百七十四条，数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、交通肇事法院怎么判1、交通肇事的，法院会根据情节进行确定。分别是：（1）犯了交通肇事罪，致人重伤、死亡或使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是立案以后确定了主审法官就可以申请了。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
三大抗辩权包括同时履行抗辩权、先履行抗辩权和不安抗辩权。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，这些抗辩权旨在平衡双务合同中当事人的利益，确保合同履行的公平性和顺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是3000以上立案，你可以找找有没有和你一样的受害人，共同报案
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
