实体店买回来，剪了吊牌，第一次洗了褪色严重，白色袖子被染黑了，洗不掉，影响穿着，不知能否退货？
更新时间：2022-04-02 10:33:56人浏览
问题描述：
当我从实体店买的时候，我剪掉了标签。第一次洗后，它严重褪色。白袖子染黑了，洗不掉，影响了我的穿着。我想知道我能否退货？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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首先的话大家应该也都知道吊牌也属于包装，退货的标准是要包装完好才可以退货，也就是说退货的时候不仅需要衣服本身，也还需要吊牌，所以一般情况下是不能退货的，但是你可以和卖家协商一下，如果卖家好说话，那么是可以退货的
2022-04-02 10:18:06
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-04-02 10:19:47
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-02 10:33:56
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