我在阿里巴巴上卖的中药，对方收到货后说不是他买的产品要求退货，钱都退给了他，就是他少给我一盒货，然后告诉我我卖的是假货，要求陪他十倍，还说要去法院起诉！遇到这种事我该怎么办？
更新时间：2023-01-07 09:21:00人浏览
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损害赔偿律师团队
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遇到卖假药首先应该保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍；若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉，要求损害赔偿。
2023-01-07 09:21:00
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