我想商量一下，我在淘宝天猫旗舰店买了几件衣服，收到的时候觉得不满意。我申请退货，但是退货的时候有一个错误的选择，导致退货的三件衣服中有一件被拒绝了，另外两件是正确的。现在联系商家，收到衣服寄给他正确的
更新时间：2022-03-31 16:32:28人浏览
问题描述：
我想商量一下，我在淘宝天猫旗舰店买了几件衣服，收到的时候觉得不满意。我申请退货，但是退货的时候有一个错误的选择，导致退货的三件衣服中有一件被拒绝了，另外两件是正确的。现在联系商家，收到衣服寄给他正确的两件，商家说7天以上不能申请退货。这个快递时间也是我的。我还能要求退货吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-31 16:32:28
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